服务热线:024-24821618
邮箱:400@jinbei-auto.com
服务项目

金杯汽车400客户中心主要服务项目有:

  1. 服务站紧急调件服务
  2. 服务站在为客户服务时没有备件,需要备件时与金杯汽车400客户中心联系,由备件供应处及时发件。
  3. 全面详实的咨询服务
    • 购车咨询:内容包括金杯车辆公司产品指导价格、技术状态、性能参数及经销网点分布等。
    • 配件咨询:内容包括金杯车辆公司产品配件指导价格、型号、规格、经销网点分布等。
    • 服务咨询:内容包括金杯车辆公司服务网络及分布、金杯车辆公司产品保用服务政策、保用规定、保养维护常识等。
  4. 快速反应的救援服务
  5. 需要外出救援服务时,协调就近金杯汽车服务网点,帮助您在最短的时间内脱离困境。
  6. 及时受理各类投诉
    • 产品质量类投诉;
    • 销售、服务类投诉。
  7. 对客户关怀回访
  8. 征询您对金杯汽车产品、配件和服务的意见和建议。